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天康电缆:靠质量服务赢市场

文字:[大][中][小] 2015-5-23  浏览次数:1535

 

        永利娱乐登录深知在市场经济日益发达的今天,质量和服务对于一个企业的重要性越来越强,产品质量和服务的高低是企业有没有核心竞争力的体现;提高产品质量和服务是保证企业占有市场,从而能够持续健康经营的重要手段。
永利娱乐登录集团数据线缆有限公司成立至今,始终坚持“质量第一,服务第一”的企业宗旨,按照“优化企业管理、确保产品质量、提供优质服务”的治企方针,从项目开发起步到产品标准化生产,公司制定了严格的质量管理体系及保证模式,并贯穿于开发、生产、销售、服务的全过程,不断加强和完善公司质量管理,产品赢得了国内外两个市场。
永利娱乐登录集团数据线缆有限公司是天康集团的全资直属企业,成立于20068月份,主要生产经营五类、超五类、六类、大队数据线缆,并有接入网用蝶形引入光缆(俗称皮线光缆)、快速接头、网络模块、跳线、接线盒等弱电项目产品。产品广泛应用于综合布线工程、安防监控工程、楼宇对讲工程、网络工程、通讯工程、有线电视工程等领域。
公司在建立之"初,就确定了以品质赢得客户的战略,坚持“服务领先,注重细节,塑卓越品质;持续改进,立足创新,创天康品牌”的方针,积极采用新技术、新工艺、新装备,努力提高产品科技含量和广泛适应性,是企业发展上规模、高档次。目前公司拥有串列线拉丝生产线4条、对绞线50条、成缆线5条、护套线4条、成圈机6台;公司检测设备齐全,有专_x0008_门的产品性能检测室,并引进了德国MEA电缆全性能测试系统2台,福禄克检验仪1台。生产过程中采用微电脑在线检测、激光测试控制等国际先进技术,产品各项技术指标均达到或超过国家行业标准。公司规定了严格的质量管理体系及保证模式,各道工序设有专_x0008_业的检验人员,严格保证产品质量,保证出厂合格率达100%。在国内市场上,良好的质量和性价比,让公司的产品在中国电信行业的招投标中有一席之"地,目前安徽、四川、西安电信系统都有公司供应的网线。为开拓国外市场,公司在成立初期就对产品进行ISO9001的贯标,并通过了质量认证;同时,产品顺利通过了美国UL产品认证,阻燃达到CMCMR等级,取得了产品进入美国市场的通行证,成功的打开了欧美市场;产品还在2013年通过了美国ETL认证,连续多年通过电信泰尔认证、ROHS环保检测、上海电缆所产品性能检测等。多年来,公司在海外的市场稳步发展,产品出口一直占公司总销售额的一半以上。去年,公司销售额8000万元人民币,其中出口额达860万美元。
质量和服务是企业腾飞的“两个翅膀”,公司在强抓质量的同时,不断提升服务水平。多年来,公司根据客户要求,先后开发了充油阻水数据线缆、双屏蔽数据线缆、室外阻水数据线缆、大对数数据线缆等新产品二十余种,在解决客户难题的同时,也给公司带来订单和声誉。对于初次交往的新客户,公司通过真诚的服务打动客户,让客户从认识公司、到认可公司、再到依赖公司。
有一次,公司外贸部参加了香港电子展会,在展会上与一个俄罗斯客户有了接触,双方互留了名片,在一大堆客户名片中,这个俄罗斯客户并不令人在意,因为凭经验,数据线缆产品的市场主要在欧美,俄罗斯没有多少订单。之"后,公司外贸部主动在网上与该客户进一步沟通,得知他们到浙江湖州考察多家数据线缆企业,由于天长地处偏僻,该公司不愿来永利娱乐登录。为了能争取让客户来公司考察,公司总经理亲自带队,组成了由品管、技术、报价、外贸等人员组成的队伍,去湖州见外商。公司的诚意打动了客户,虽然客户没有来永利娱乐登录实地考察,但是当年春节前却意外地给公司下了一个货柜的产品订单。公司非常重视来之"不易的订单,从原材料进厂到生产过程控制,直至发货完成进行全过程跟踪;客户收到货后非常满意,之"后又连续下了多个货柜的订单,完成了200多万美元的销售额。从这件事看上去是偶然的,但其实也有其必然性,正因为有了真诚的服务精神,公司把一个个偶然的客户,发展成了一个个必然的客户。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海’.天康数据线缆公司始终坚持“质量第一、用户至上、服务第一、信誉至上”的经营理念,产品已畅销海内外;相信公司凭借良好的质量和真诚的服务,会不断创新辉煌。